疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情爆发以来，教务处全体同志在校党委的统一指导下，以高度责任感和使命感，全力打好这场“疫情教学两不误”的硬仗。
为确保网上教学活动有序开展，教务处积极响应号召，第一时间召开网络教学工作小组会议，认真做好网上教学相关工作部署，从“转变教学观念、提供技术保障；引用优质资源，分类建课；强化顶层设计，细化实施方案；邮寄教材上门，保障线上教学”等方面着手，布置和安排了各单位在网上教学工作中的工作职责和要求，并对网上教学安排做了具体说明，对网上课程资源的使用情况、开展网上实验教学、教材的发放、学生的通知及其他相关问题的也一一作了详细说明，保障全校线上教育教学活动顺利进行。
三个平台 四种模式
为及时有效地为全校师生提供符合我校学科特色、教学要求和学情的网络教学平台，教务处紧急动员，在短短2天内对教育部指定的22个网络平台进行了全面检测和评估。根据课程容量、内涵匹配度、平台服务水平等标准，严格遴选超星泛雅网络教学平台、智慧树网、中国大学慕课三个网络教学平台作为学校主推平台，集中开展在线教学。为更快地制定出我校的线上教学实施方案，引导教师顺利进行线上教学资源建设，教务处老师加班加点完成先期调研对接工作：完成学校在线空间的申请、开通全校教师账户权限并完成认证、录入全校所学生名单等。同时，教务处还积极完成在线共享课、引进翻转课等各类课程形式的建课与功能测试，最终确定“完全自建课”“引进翻转课”“在线共享课”“直播教学课”等4种在线教学模式供教师选择，满足教学多样化需求。
既是“客服” 又是“主播”
为了更快地让教师们熟悉各平台功能完成建课、用课的需要，教务处袁伟光老师先后建立了5个平台咨询交流群，与平台客服一起为近1000人次的教师解决各类建课用课的技术问题。在整个在线教学准备的各项工作中，最为艰难和漫长的工作是让大部分零基础的老师们理解在线教学的模式、了解建课的方法，帮助老师们完成建课工作。从2月7日教务处下发《关于申请引进优质在线课程的通知》一直到2月25日进行各网络教学平台压力测试的这18天，袁老师每天的工作时间都在10小时以上，对接了13个二级教学单位，近800门次的引进课程。在这18天内不断地为二级学院教务人员、用课教师解惑各种用课问题，更新用课需求，耐心处理每个老师的问题。同时袁老师作为兼职教师在新学期也有教学任务，他利用自己做“客服”的便利，寻找平台上合适的教学资源，结合实际不断优化教学方案，为同学们带来课堂上没有的教学体验。
加强管理 保障质量
截至目前，网络教学已有序开展一周多，依托各级各类在线教学平台，共开设线上教学课程1700多门次，690余名教师积极参与线上教学课程建。第一周开课率达97.02%。下阶段，在保证网上教学平稳开展的同时，教务处将全面梳理前期教学中的问题，加快协调解决，并进一步加强对学生学习的指导监控和对教师教学技术的帮扶指导，提升网络教学质量。
病毒隔离了师生，但不会隔离知识的传播，不会阻断学习的进步。困难是暂时的，期待春暖花开，琅琅书声再次回响在美丽的校园。